La
palabra “jefe” hace referencia a todos aquellos que tienen personas a su cargo,
sin importar su nivel jerárquico. El número 1 de la organización es el jefe al
igual que otros, que reportan a él y también tienen personas a su cargo. Del
mismo modo, es jefe aquel que posee una pequeña empresa en la que trabajan
otras personas, familiares o no, y también es jefe el director de una película
o de una orquesta, ballet o equipo deportivo. Con esta perspectiva hemos
preparado este trabajo.A
partir de este concepto, el término Rol del jefe identifica
un aspecto completamente descuidado en el manejo de los recursos humanos en las
organizaciones: todo jefe debe cumplir una doble función. Por un lado, la que
responde al requerimiento evidente de su puesto, esto es, efectuar las tareas
que requiere el día a día de su sector y, por otra parte, desempeñar un rol de
gestión de los recursos humanos a su cargo. Lo que implica que deberá agregar a
sus tareas específicas las de seleccionar a sus colaboradores, evaluarlos,
delegarles tareas, alentarlos, comunicarles la misión, visión, valores y
estrategia organizacionales, entrenarlos y, lamentablemente, desvincularlos
cuando ello sea necesario.En
este nuevo trabajo y fiel a su estilo, Martha Alles adopta un
estilo simple para la presentación de temas complejos, considerando que la
mayoría de los potenciales lectores tienen múltiples responsabilidades y,
además, son jefes.
Esta
obra se complementa con un libro-cuaderno, 12 pasos para ser un buen
jefe, material práctico y de reflexión para que el lector mejore paso a
paso su desempeño como jefe.
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Sobre el autor
Alles, Martha
Martha Alicia Alles, doctora por la Universidad de Buenos Aires, área Administración, y contadora pública nacional, es consultora internacional en Gestión por competencias. Con más de cincuenta títulos publicados en Ediciones Granica, es la autora argentina que ha escrito la mayor cantidad de obras sobre la temática, con colecciones destinadas a management personal, recursos humanos y liderazgo. Sus obras se comercializan en toda Hispanoamérica. Es presidenta de Martha Alles International, consultora regional que opera en toda Latinoamérica y USA, lo que le permite unir sus amplios conocimientos técnicos con su práctica profesional diaria.