Herramientas de coaching, PNL, Inteligencia emocional y Psicología positiva para mejorar los resultados de ventas. Dirigido a todos aquellos profesionales de la venta que quieren vender más y mejor. Una propuesta para que puedan lograr los objetivos de venta que se propongan apoyándose en técnicas del mundo del coachingy, también, echando mano de conceptos y herramientas de la Programación NeuroLingüística (PNL), la Inteligencia Emocional y la Psicología Positiva. El libro está estructurado siguiendo las tres partes que identifican los tres momentos principales de un proceso de coaching: Conciencia, Responsabilidad y Acción. El vendedor de éxito cuenta entre sus recursos con habilidades propias del coaching como generar la confianza con el cliente, la escucha activa o la habilidad para hacer preguntas poderosas y relevantes para dar un óptimo servicio a sus clientes y mejorar sus resultados de ventas. Libro eminentemente práctico e ilustrado. Basado en experiencias reales y apoyado en resultados conseguidos.