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Desempeño por competencias (3ra edición) Volumen 1

Estrategia, evaluación de personas: desarrollo 360

Alles, Martha

Esta obra integra la nueva trilogía en la que Martha Alles desarrolla el tema de la evaluación del desempeño desde tres perspectivas: la visión conceptual, incluida en este Volumen 1, y el enfoque práctico, incluido en el Volumen 2, Desempeño en la práctica, y en el Volumen 3, Evaluaciones múltiples.

El libro comienza relacionando el desempeño de las personas con los objetivos y resultados organizacionales, para luego analizar las formas de medir el desempeño individual a través de la herramienta Evaluación vertical, haciendo foco tanto en el logro de los objetivos como en la medición de las competencias.

Se explican luego dos instancias posteriores: la retroalimentación y las acciones derivadas de la evaluación, pensando en el progreso futuro de cada colaborador. Por último, se tratan ampliamente las mediciones múltiples que se realizan para el desarrollo de las personas: las evaluaciones de 360ᵒ y las evaluaciones de 180ᵒ.

El lector tiene así en sus manos una edición completamente actualizada, que expone en todos los casos las buenas prácticas hoy vigentes en la materia y que contempla los avances tecnológicos y la irrupción de las nuevas generaciones y sus particulares comportamientos en el mercado laboral.

Por sus características, esta obra tiene múltiples destinatarios. En el ámbito académico, profesores y estudiantes; y en el ámbito de las organizaciones, todos los participantes del proceso de evaluación del desempeño: evaluadores y evaluados, así como el área de Recursos Humanos y la dirección superior.