Feeling Inteligencia emocional aplicada a la venta

Añón Davó, Raquel

El cliente no compra productos o servicios, el cliente compra sensaciones y, por eso, la clave del proceso comercial está en cómo se sentirá. Aquéllos que representamos productos o servicios tenemos que ser auténticas «autopistas» para nuestros clientes. Éste no es un libro sobre técnicas de venta. Aquí mostramos un modelo complementario a todo lo estudiado hasta el momento que lleve un paso más al vendedor, para observar y analizar el proceso de venta desde una perspectiva diferente, contemplando aspectos invisibles, cuestionando aspectos no estudiados hasta la fecha, con la finalidad de contemplar nuevas posibilidades y oportunidades en su trabajo diario.

Ficha Técnica
I.S.B.N.:
9788494235870
Editorial:
Kolima
E-Book:
Última edición:
10/08/2018
Páginas:
224
Peso:
303 gr.
Formato:
14 x 22 cm
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Sobre el autor


Añón Davó, Raquel