En tu casa, en tu trabajo, en la calle, casi en cada momento, estás rodeado de gente. La forma y el color de esta realidad humana, sus alegrías, sus tristezas, sus oportunidades y sus problemas, los creamos, los transformamos y también los destruimos nosotros mismos. Y lo hacemos a través de nuestra comunicación, de nuestras palabras.Nuestras palabras, como si fueran una extensión de nuestras propias manos, tocan al que las escucha, con mayor o menor intensidad, con más o menos gracia. Cuando alguien es tocado, reacciona como un instrumento musical y, en ese mismo momento, suena una nota y la realidad empieza a cambiar.Ése es el camino de la influencia personal. Y este libro tu guía para explorarlo a fondo y aprender.
Sobre el autor
Lladó, Enric
Enric Lladó es consultor experto en Pragmática de la Comunicación y se dedica al desarrollo de la capacidad de comunicación de personas, equipos y organizaciones. Es autor de otros cinco libros, entre ellos los títulos de éxito Tocar con palabras y Presencia y poder, ambos publicados por esta misma editorial.