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Vender ¡es fácil!

20 claves realmente eficaces para abrir y cerrar una venta con éxito

Richardson, Linda

Objetivos: • Aprender de los clientes. • Elaborar una estrategia de preguntas. • Interpretar el significado de las respuestas. • Cumplir las necesidades del cliente. • Proponer soluciones. • Convertir las quejas en oportunidades de negocio. • Evitar fórmulas de cierre. • Crear diálogos eficaces.

Ficha Técnica
I.S.B.N.:
9788416115334
Editorial:
Profit
E-Book:
Categorías:
LIDERAZGO 
Última edición:
1/6/2019
Páginas:
128
Peso:
200 gr.
Formato:
13 x 20 cm
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Sobre el autor

Richardson, Linda

Linda Richardson es la fundadora y presidenta de Richardson, consultores de formación y entrenamiento para empresas y bancos de todo el mundo. Richardson tiene 15 oficinas regionales en Estados Unidos y también está presente en Londres, Australia, Singapur, Latinoamérica y Asia. Linda fue la introductora de los conceptos de venta consultiva y planes de formación integrados y personalizados en el sector de la formación y el desarrollo profesional. Linda forma parte también del personal docente de la Wharton School, donde desde 1989 dirige el curso de ventas basadas en la relación con los clientes para graduados y es profesora de los programas de coaching/gestión del Wharton Executive Development Center. Es autora de numerosos libros, entre los que destacamos Selling by Phone; Stop Telling, Start Selling, y Sales Coaching. Linda ofrece consejos de ventas con carácter mensual a través de su página web www.richardson.com.